Что входит в бесплатное гарантийное обслуживание очков: выправка оправы, замена винтов и лески, установка линзы, проверка на УФ. Салоны «ОКО» в Домодедове.
Готовые очки — это не просто оправа и линзы, купленные по отдельности. Это изделие, собранное в мастерской под конкретного человека: линзы обрабатываются по форме оправы, центрируются относительно ваших зрачков и закрепляются так, чтобы оптика работала как задумано.
Именно поэтому очки, изготовленные в мастерской салона, остаются связанными с этим салоном и после покупки. Здесь известны параметры вашего заказа, здесь есть оборудование и мастер, который эти очки собирал.
На каждые очки, изготовленные в мастерской из приобретённых оправы и линз, предоставляется бесплатное гарантийное обслуживание — при наличии пакет-заказа и независимо от срока эксплуатации.
Формулировка «независимо от срока эксплуатации» здесь ключевая. Речь не о гарантийном сроке в привычном смысле: очки, сделанные в мастерской салона, можно приносить на обслуживание и через год, и позже.
Пакет-заказ — документ, который выдаётся вместе с готовыми очками. В нём зафиксировано, что именно и с какими параметрами было изготовлено, поэтому он и служит основанием для обслуживания. Совет простой: положите пакет-заказ туда, где он не потеряется, и берите с собой, когда приносите очки в салон.
В перечень бесплатного гарантийного обслуживания входят:
Последние два пункта — по сути диагностика. Проверка на УФ показывает, действительно ли тёмные линзы защищают от ультрафиолета: сама по себе тонировка такой защиты не даёт. А измерение рефракции и РЦ позволяет понять, соответствуют ли очки заявленным параметрам — это полезно, если вы сомневаетесь в старых очках или в тех, что куплены в другом месте.
Оправа — механизм с подвижными частями. Заушники расходятся, винты раскручиваются, носоупоры смещаются. Через несколько месяцев ношения очки почти всегда нужно немного поправить, и это нормальная эксплуатация, а не поломка.
Салон, где очки изготовили, знает их параметры и правит оправу с оглядкой на оптику. Важно не просто «загнуть заушник», а сохранить положение оптических центров линз перед зрачками: когда центры смещены, в очках появляется лишняя нагрузка на глаза, даже если диоптрии верные.
Есть и практический аргумент — время и деньги. Мелкий ремонт в собственной мастерской делается быстро, а по гарантийному обслуживанию — бесплатно. Это меняет саму логику отношения к очкам: с расшатавшимся винтом или съехавшей оправой не нужно мириться месяцами и не нужно решать, стоит ли такая мелочь визита и расходов.
Отдельная история — дети. Детские очки живут интенсивнее взрослых: их роняют, сгибают, носят в рюкзаке вместе с учебниками, и потому они чаще требуют ремонта — правки, замены винтов, установки выпавшей линзы.
Для родителей бесплатное обслуживание означает возможность привести очки в порядок сразу, а не откладывать до каникул. И это не только про аккуратный внешний вид: ребёнок, у которого очки сидят криво, смотрит уже не через оптические центры линз — то есть фактически носит не те очки, которые ему подобрали.
Поэтому детские очки стоит показывать специалисту при первых признаках того, что они разъехались: оправа перекосилась, одна линза сидит выше другой, очки постоянно съезжают или ребёнок начал их поправлять.
Салоны медицинской оптики «ОКО» работают в Домодедове по двум адресам: Каширское шоссе, 49 и улица Советская, 20. Мастерская своя, поэтому с правкой оправы и мелким ремонтом можно прийти в салон.
Если вы сомневаетесь, всё ли в порядке с вашими очками, принесите их: специалист посмотрит посадку, проверит параметры и скажет, нужна ли правка, замена линз или консультация врача.
Компьютерные очки: на что рассчитано спектральное покрытие линз, кому они могут помочь и почему выбор стоит обсудить со специалистом. Салоны «ОКО», Домодедово.
Как правильно ухаживать за очками: чем протирать линзы, как мыть оправу, зачем нужен футляр и когда менять очковые линзы. Советы специалистов оптики «ОКО».
Программы контроля близорукости, специальные линзы, режим экранов и как поддержать ребёнка с новыми очками.
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста. Информация на сайте не является публичной офертой и не заменяет приём врача-офтальмолога.